Tá sé ríthábhachtach an leibhéal is airde cáilíochta a chinntiú dár dtiomantas do shástacht na gcustaiméirí. Nuair a eagraímid ábhair táirgthe dár gcustaiméirí luachmhara, cuirimid bearta rialaithe cáilíochta dian i bhfeidhm chun a chinntiú go gcomhlíonann na hábhair a n-ionchais nó go sáróidh siad.
Meastóireacht Soláthraithe: Déanaimid measúnú agus roghnú cúramach ar sholáthróirí bunaithe ar a gcáil, ar chuntas teiste agus ar chloí le caighdeáin cháilíochta. Déanann ár bhfoireann foinsithe measúnuithe críochnúla, lena n-áirítear iniúchtaí soláthraithe, lena chinntiú go dtagann na hábhair a fhaighimid ó fhoinsí iontaofa agus creidiúnacha.
Cigireacht Ábhar: Sula dtosaíonn an próiseas táirgthe, déanann ár bhfoireann rialaithe cáilíochta iniúchtaí mionsonraithe ar ábhair a fhaightear ó sholáthraithe. Déanann siad iniúchadh críochnúil ar ábhair le haghaidh aon lochtanna, neamhréireachtaí nó imeacht ó shonraíochtaí comhaontaithe. Cinntíonn an chéim seo nach n-úsáidtear ach ábhair ardchaighdeáin sa phróiseas táirgthe.
Tástáil agus Deimhniú: Má éilíonn ábhar deimhniú nó caighdeán ar leith, oibrímid le saotharlann tástála creidiúnaithe chun tástáil chuimsitheach a dhéanamh. Deimhníonn na tástálacha seo airíonna ábhartha, feidhmíocht agus comhlíonadh caighdeáin tionscail. Ní cheadaítear ach ábhair a chomhlíonann na tagarmharcanna deimhnithe agus cáilíochta riachtanacha a tháirgeadh.
Monatóireacht Táirgthe: Le linn an phróisis táirgthe, déanann ár bhfoireann rialaithe cáilíochta monatóireacht dhlúth ar úsáid agus láimhseáil ábhar. Cinntíonn siad go n-úsáidtear ábhair i gceart, go stóráiltear iad i gceart agus go láimhseáiltear iad go cúramach lena gcáilíocht agus a n-ionracas a choinneáil.
Doiciméadúchán agus Inrianaitheacht: Coinnímid taifid mhionsonraithe ar na hábhair go léir a úsáidtear sa phróiseas táirgthe, lena n-áirítear a dtionscnamh, faisnéis soláthraithe agus torthaí tástála cáilíochta. Cuireann an cháipéisíocht seo ar ár gcumas ábhar a rianú agus a rianú, ag cinntiú trédhearcacht agus cuntasacht iomlán.
Feabhsú Leanúnach: Táimid tiomanta dár bpróiseas rialaithe cáilíochta a fheabhsú go leanúnach. Déanaimid ár nósanna imeachta a athbhreithniú agus a fheabhsú go rialta chun éifeachtúlacht agus éifeachtacht a fheabhsú. Tá aiseolas agus tuairimí custaiméirí fíor-luachmhar chun ár gcláir feabhsúcháin a thiomáint.
Cumarsáid le custaiméirí: Coinneoimid cumarsáid oscailte agus thrédhearcach le custaiméirí ar fud an phróisis socraithe ábhar táirgthe. Coinnímid ar an eolas iad maidir le dul chun cinn, cuirimid nuashonruithe ar fáil ar aon saincheisteanna a bhaineann le cáilíocht, agus réitímid aon saincheisteanna ar bhealach tráthúil agus éifeachtach.
Trí na bearta cuimsitheacha rialaithe cáilíochta seo a chur i bhfeidhm, tá sé mar aidhm againn na hábhair táirgthe den chaighdeán is airde a sholáthar dár gcustaiméirí. Cinntíonn ár dtiomantas do cháilíocht go gcomhlíonann na hábhair a úsáidtear ina gcuid táirgí a gcuid sonraíochtaí cruinne, ag cur lena sástacht agus rath iomlán sa mhargadh.
